「現場力」

今日はアイジーコンサルティング本社で工務部会議に参加。
工務部の現場監督（東は横浜、西は岐阜）が集まって顧客満足度の追求の為の議論の場です。

お客様への工事事前説明の仕方や業社さんへの指示の出し方などなど。日頃の業務の振り返りと現場監督どおしで情報の共有をしました。
久々にこの会議に参加して、
ネット・リフォーム時代に共に業務をしていた横浜店の兼子君、磐田店の武田君の成長した姿を見ることが出来ました。
施工品質を高める、現場をキレイに保つ、予定通りの工期で進める、職人さんに指示をする。すべてお客様満足を高めるため追求するためです。
「現場が命！」
問題は会議室で起こっているわけではなく現場で起こっています。現場では常に工夫改善。妥協なし。
この繰り返し、そして魂を持って取り組むことによってよりよい現場になって行きます。
来週は豊橋地区の関係協力者全てが集まっての職人会も開催されます。
より「現場力」に磨きをかけていきたいと思います。