プロである理由
こんにちは、宮地です。
先日入社式＆社員総会を行い、 無事新年度をスタートしました
当社の社員総会は、毎回講演が企画されますが
今回は「またあなたから買いたい」の著者である斉藤泉様の講演でした
開始早々、いや終始圧倒された講演でした（笑）
斉藤様は私と同じ年とのことですが、現在は２児の母として育児をしながら
山形新幹線の販売員を行っておられます
驚くことに、こんな講演や本まで出版されているのに
未だに２ケ月に一度契約更新をされるパートさんとのことです
しかし、斉藤様の考え方は素晴らしく
「お客様にとって、私の立場は無意味なものです」
その現場のスペシャリストとして、プロしてひたむきに仕事と向き合うことが
できるかどうかが重要とのことでした
講演の内容も、確かにプロだなと納得するものでした
どんな職業でも同じで、結局お客様の支持を得られる人は
日々考え、実行し、できる限りの工夫を繰り返し行っている人だと思います
最後に一番感銘を受けた言葉です
「動かない（行動しない）なら気づかないほうがいい」
仕事をしているといろいろ思うこともあり、気づきもあります
その気づきを活かすために考え、行動することが大事で
行動しないなら気づかないほうがいいとのことでした
ほんとに、なぜパートさんなんでしょうね
講演の翌日も販売の仕事があるからと、とても急いで帰られました
きっとお客様の前に立っていることが、斉藤様にとって一番幸せな時なんだと
思います
そして総会の中では、我々スタイルハウスのメンバーも表彰を受けました
お客様アンケートの評価が最も高いCS大賞を受賞
まだまだ若いもんには負けんと奮闘されております
そして、成績優秀者はこの２人です
佐原店長と森君
森君は、自分の番が近づくと、まったく人の話を聞いていませんね（笑）
佐原店長は毎年恒例なのであまり面白くも楽しくもなさそうです（笑）
来年は誰が受賞するのでしょうか
この週末は新年度ということで皆さんお忙しかったと思いますが
来週末は、浜松市にて新築完成見学会がありますので
ぜひお越しください
