相応しい会社に
2014年1月22日(水)
昨日は澤田先生の勉強会に参加するため大阪へ
道中の新幹線から見える景色は
銀世界でした
浜松からまったくでない私には今年初雪です(笑)
澤田先生には7年前に初めて指導をしていただきましたが
今も昔も変わらず、常に原理原則に基づいた内容です
何回聞いても「そうだよなぁ、その通りだなぁ」と
何度も頷きながら聞いています
今回のお話で、「神様が宿る家を売るに相応しい会社・人であること」
というご指導をいただきました
澤田先生も仰っていましたが、我々が造る神様が宿る家は、
どこと比べられても抜き出ている商品(家)で、
その商品に見合った会社・人でないと
商品はいいけど、この会社じゃとか、この担当では、となってしまいます
そう言われないようにならなければと思います
ということもあり、本日スタイルハウスの全体会議では
接遇訓練を取り入れました
笑顔・姿勢・歩き方など全社員で
一から見直しをしました
カラフルなラインは、このラインの上を正しい姿勢で歩く訓練をしました
全員ビデオ撮影をしてスクリーンに映し
あとで確認できるように録画もしました
ビデオで撮られていると緊張して上手く行かない人もいましたが
どんな状況でも自然と立ち振る舞いができているのが理想です
すぐにできる訳ではないので継続して訓練をし
相応しい会社・人になりたいと思います