期待を超える
2013年4月13日(土)
こんにちは、宮地です。
明日は磐田と豊橋にてダブル体感ツアーです。
今回も多くのお客様に申込をいただきました。
体感ツアーという企画は素晴らしいものですが、実際伺わせていただけるオーナー様がおられなければ成立しない企画です。
今回ご協力いただく掛川市のK様、豊橋市のM様、誠にありがとうございます。
神様が宿る家に、実際お住まいになられているオーナー様の言葉は真実でしかありません。
お打合せをさせていただいているお客様には、ぜひオーナー様のお話を聞いていただき、参考にしてもらいたいですね。
そして、来週末は豊川市して構造勉強会です。
完成した住まいだけでなく、住宅にとって最も重要である構造をご覧ください。
なぜ断熱性能が高いのか・・
話は変わりますが、先月夢の国へ行った際に、ホットウーロン茶をオーダーしたら・・
これが出てきました。
コップにお湯が入っていて、ティーパックを渡されました。。
思わず目を疑ってしまいましたが、これで230円でした(笑)
この日はとても寒く、寒がりな私はとにかく暖かいものを欲しており、ホットメニューはコーヒーとウーロン茶の2種類です。
コーヒー好きですが、最近カフェインの摂取を控えている(笑)ので、ウーロン茶を。
まさか夢の国でティーパックを渡されるとは・・
ちなみにホットコーヒーも230円・・
私の期待値を大きく下回った夢の国・・
でした。
我々もお客様が大きな投資となる家づくりに携わっているので、期待値を下回らないようにしなければと。
提供する住宅性能、工事品質、社員の対応などなど
お客様の期待を超える企業でありたいと思います。
もちろん身だしなみも