ニーズの創造
2013年2月1日(金)
こんにちは、宮地です。
ちょっと高熱がでて半日休んでしまっただけです(笑)
現在は至って元気です。検査もちゃんと受けて問題なしです。
そんな高熱状態でも、どうしても聞きたくて出勤したのが、夢建築ホロンの安藤社長の講演でした。
私と林は隔離されて最後列で拝聴したので、ちょっと遠めです(笑)
先週名古屋では掃除の心構えを教えていただき、今回も住宅の作り手としての心構えやプロとしてのスタンスをお話いただきました。
無理してでも参加してよかったです
詳しい内容は極秘なので(笑)公表できませんが、
例えば、
現在奥様の何%が洗面所でお化粧をしているか
2階建ての住宅で、奥様が毎朝1階と2階を行き来する回数は何回か
ご存知ですか?
私も何となく想像できましたが、具体的な数字までは分かりませんでした。
安藤社長は、実際生活されている方の小さな動きやスタイルまで、本当によくご存知でした。
よくお客様のニーズを聞いてといいますが、
家づくりのプロである我々が、お客様の生活をよく理解し、ニーズを創造していくことが
本来の我々の仕事であると感じます。
安藤社長のお話からは、そんなプロとして姿勢を強く感じました。
これで当社の社員もまた一歩成長です。
大変貴重なお話をありがとうございました。
外は大変冷え込みそうな感じですが、室内はとても暖かいです。
ご来場お待ちしております。
