職人の思いが素敵なお家を造る
2015年9月7日(月)
こんばんは、月曜日担当の村瀬です。
最近雨の日が続きますね。
おかげで少し涼しくなって、過ごしやすくはなりましたが、
現場は雨の影響で外部工事が遅れ気味です。
現場の調整に四苦八苦しています。
さて、先週は月に1回のIGワークスの開催がありました。
恒例の参加者全員での挨拶の練習。
しっかりと腰から曲げて礼が出来ている人、頭だけ下げて礼を
している人とまだまだ全員がしっかり出来る状態ではありませんが、
継続あるのみです!
「当たり前のことを馬鹿にせずにちゃんとやる」です!
今回の内容は、様々なお客様からの声を元に、お客様の立場に
立って考え、どう行動するかを学んで頂きました。
自分の仕事のやりやすさ、効率ばかり考えていては、
いくら間違ったことをやっていなくても、お客様にご満足
頂ける工事はできません。
お客様の声をしっかり汲み取り、プロとしてご提案、ご説明をする。
IGワークスの職人さんにはそうなって頂きたいと思っています。
家造りは人の手で造られます。
同じ材料、同じ仕様、同じ職人さんの技術、同じ工期で造られても、
携わる人の思いによって、お家の出来は変わると思っています。
家造りに携わる一人一人のお客様のことを思い、
魂込めて取り組むことによって、より素敵なお家ができるのだと思います。
だから、我々はIGワークスの教育に本気で取り組んでいます。
これからIGワークスの職人さんと共に成長し、
よりお客様に感動して頂ける最高の家造りを目指していきます。
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